Телефон
8-017-219-84-25
Email
sales@bytechs.by
Время работы
Пн-Чт: 8.30 - 17.30
Пт: 8.30 - 16.15
Пт: 8.30 - 16.15
Telegram
axprobytechs
Поддержка
Популярные вопросы
Какую централь выбрать?
AX Lite – охранная панель, которая передает сигналы посредством подключения к Еthernet-кабелю. Не имеет встроенного модема. При потере подключения система продолжает работать на протяжении 13 часов, однако сигналы и оповещения передавать не может.
AX Mid – охранная панель, которая может подключаться и передавать сигналы как посредством Еthernet-кабеля, так и с помощью встроенных каналов связи 3G/4G. Таким образом, панель сможет работать даже при потере связи с одним из источников.
Можно ли установить централь на улице?
Контрольные панели AX PRO предназначены для установки внутри помещений в рабочей температуре от -10°C до +55°C.
При несоблюдении температурного режима устройство может выйти из строя либо давать сбои при работе.
Как можно расположить контрольную панель?
В набор входят саморезы, дюбели и пластины двустороннего скотча, что позволяет располагать устройство на поверхностях практически из любого материала в горизонтальном и вертикальном положениях.
Наиболее важное условие – отсутствие значительных преград и препятствий для приема и передачи сигнала.
Какие каналы связи используются для работы хаба?
В зависимости от модели контрольная панель может использовать следующие каналы связи: Ethernet, сотовая связь (3G/4G), Wi-Fi.
В устройствах, где возможна поддержка нескольких каналов связи, сотовая передача используется как резервная.
Какая SIM-карта подходит для централи?
В централях используются Micro-SIM.
Требования к SIM-картам:
Для AX Lite – карта поддерживает телефонные звонки и интернет.
Для AX Mid – карта поддерживает телефонные звонки, SMS, интернет.
Важно! На SIM-карте должен быть отключен запрос пин-кода.
Для AX Mid – карта поддерживает телефонные звонки, SMS, интернет.
Важно! На SIM-карте должен быть отключен запрос пин-кода.
Как правильно установить SIM-карту в централь?
SIM-карта устанавливается на задней панели лицевой частью (с маркировкой оператора связи) по направлению к полости с разъемами для подключения кабелей.
Какое мобильное приложение использовать?
Для настройки и управления оборудованием AX PRO есть 2 приложения: Hik-Connect (для частного использования) и Hik-ProConnect (для профессиональных инсталляторов).
© 2023 - 2024 Интернет-магазин охранной системы AX PRO
В торговом реестре с 17 ноября 2022 г., № регистрации 545736
ООО "БайТехСервис" УНП 191263307
Политика конфиденциальности
Публичный договор
— Бесплатные Сайты и CRM.