ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

1. На странице Каталог или с помощью поисковика найдите интересующий Вас товар.
Если вам необходима помощь, Вы можете обратиться с любым вопросом к менеджеру по продажам. Для этого Вы можете написать вопрос во всплывающем окне чата, а также на странице Контакты.

 
2. Оформить заказ можно на сайте или по телефону и электронной почте, указанной в шапке сайта.
Для оформления заказа на сайте необходимо нажать кнопку Купить возле интересующего товара.

 
3. Заполните поля формы, оформляя заказ через корзину в разделе Личный кабинет, или сообщите менеджеру:
— модель, цвет, количество товара;
— способ оплаты;
— контактный телефон (необходимо указать код оператора мобильной связи или города);
— если вы хотите самостоятельно забрать товар из пункта самовывоза в Минске, укажите вариант «Самовывоз»;
— если вы хотите заказать товар с доставкой, укажите адрес доставки (условия доставки);
— в комментарии к заказу укажите все важные детали (желаемое время доставки, номер подъезда и др.).

 
4. При оформлении заказа через корзину сайта после завершения (статус «Спасибо, ваш заказ успешно оформлен) с Вами свяжется менеджер по продажам для уточнения деталей.
Информацию о заказе Вы также сможете узнать по телефону, указанному в шапке сайта.

 
5. Условия для покупки товара в кредит или рассрочку Вы сможете обсудить с менеджером по продажам, который поможет подобрать наиболее выгодные условия.

 
6. При получении товара внимательно осмотрите его и убедитесь в соответствии заявленной модели, комплектности, отсутствии повреждений и дефектов.

 
7. После получения и осмотра товара необходимо заполнить и подписать документы (товарная накладная и гарантийный талон). 

Image description




Образец документа, подтверждающего покупку товара


Image description
ТРИ способа

ОПЛАТА

1. Банковской картой ОНЛАЙН

К оплате принимаются карты MasterCard, VISA, BelCard

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ
через систему Assist Belarus

1. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
2. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, UnionPay, а также карты платежной системы БЕЛКАРТ.

Image description

Подробнее


При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания Электронных Платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология Visa Secure для VISA, MasterCard ID Check для MasterCard, UnionPay 3-D Secure для UnionPay, а также БЕЛКАРТ – Интернет Пароль для БЕЛКАРТ.

Порядок оплаты:
1. Выбрать способ оплаты картой on-line.
2. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Visa Secure, Mastercard ID Check, UnionPay 3-D Secure, БЕЛКАРТ-ИнтернетПароль.
К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard, UnionPay и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

  • на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  • банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
  • истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
  • введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

  • обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
  • в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

В случае замены и возврата товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий.

При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту

2. По счету
Безналичный платеж по выставленному счету

3. Банковский перевод

Безналичный платеж

Внимание! Отгрузка товара по всем видам платежей производится только после подтверждения оплаты (поступления средств на наш расчетный счет)

ДОСТАВКА

Стоимость доставки курьером

При заказе на сумму менее 500 бел. руб. – стоимость доставки 10 бел. руб.по г. Минску.
При заказе на сумму более 500 бел. руб. – доставка бесплатная в любой район г. Минска.
Доставка на регионы Беларуси осуществляется бесплатно в течение недели.

Самовывоз

Самостоятельно заказ можно забрать по адресу:
г. Минск, ул. Академика Купревича, 1/1 | Офис 433 (4 этаж).


Доставка за пределы Республики Беларусь не осуществляется!

Image description

Условия
доставки и получения заказов: 

  • При оформлении заказа с доставкой покупателю необходимо находиться по указанному адресу в согласованное время.
  • Заводская упаковка товара не вскрывается до момента доставки товара.
  • После заполнения и подписания гарантийного талона и отъезда курьера претензии относительно внешнего вида и комплектации товара не рассматриваются.
Убедительная просьба проверять заказанный товар до подписания гарантийного талона! 

Выберите своё устройство AX PRO